Fundación Ciclo +Info del instituto

Curso: Atención al Cliente

Duración: 4 clases

Precio: 400

Modalidad: presencial

Descripción

Atención al Cliente:
Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
Comunicación y Atención al Cliente.
Atención telefónica.
El proceso de atención al Cliente. Tipos de Clientes.
Resolución de situaciones conflictivas.

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Dirigido a

Vendedores, empleados de atención al cliente, recepcionistas

Detalle

Metodología:A lo largo del curso, se propondrán una serie de caos reales y ejercicios prácticos que aplican los contenidos teóricos de cada una de las unidades que conforman el curso.

Te esperamos! 





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Energía Nuclear

Fecha inicio: 23/11/2017
Entiende el negocio de la energía nuclear. Ciclo del combustible, aplicaciones de la energía en distintas industrias y su valor de mercado.

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