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GESTIÓN DE LA CALIDAD

Título: Certificación en "Gestión de la Calidad"

Duración: 3 meses

Precio: $480.-

Modalidad: presencial

Descripción

Abierta la inscripción 2015 - Inicio en Marzo
- Duración 3 meses. Una clase semanal de 2 horas y media cada una.
- Matrícula de inscripción $400.- Cuotas mensuales $480.-
- Días de cursado y horarios variados.
- Numerosos casos prácticos y ejercitaciones de la realidad laboral.
- Docentes profesionales especializados en la materia.

Pedir más información del curso al instituto


Educursos no se hace responsable de la oferta educativa aqui planteada. Por favor antes de decidir inscribirse o realizar algun tipo de pago verifiquen la autenticidad de la información por los medios que crean convenientes

Dirigido a

Personas interesadas en aprender las normas ISO de Calidad con el fin de crear programas de mejora continua y de optimización de los recursos, alcanzando un grado de excelencia en el nivel del producto o servicio brindado al cliente.

Te prepara para

Este curso prepara para trabajar con normas ISO 9001:2008. Estas normas de calidad se aplican en la generalidad de las empresas a efectos de garantizar una óptima gestión en sus procesos siempre orientándose a la satisfacción de las necesidades del cliente.
Se utiliza una metodología taller que permite desarrollar durante el cursado de las 12 clases un Manual de Calidad básico para una empresa de cualquier rubro.
Se brindan además conocimientos de Project Management y de Customer Relationship Manager.

Detalle

1. INTRODUCCIÓN  

2. GESTIÓN DE LA CALIDAD  

3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE SERVICIO

4. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS RECURSOS HUMANOS

5. ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO

6. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD

Diploma avalado por ACE (Asociación Civil para la Calidad Empresarial).

Aval opcional de escuela europea de negocios (consultar costo adicional).





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