Instituto Nacional de Desarrollo Académico +Info del instituto

RECEPCIONISTA

Duración: 2 MESES

Precio: $790 mensuales

Modalidad: distancia

Descripción

Realizá el curso de Recepcionista y aprendé sobre:
Causar buena impresión y por lo tanto tener buena apariencia y disposición.
Distinción y tipología de personas.
Mantener un orden y pulcritud tanto en el puesto de trabajo como la forma.
Memoria, paciencia, equilibrio, confianza y seguridad en sí misma.
Organización interna de la empresa y dominio de idiomas.
Manejo de la central telefónica y controlar los número telefónicos de clientes y otros relacionados con la empresa

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Educursos no se hace responsable de la oferta educativa aqui planteada. Por favor antes de decidir inscribirse o realizar algun tipo de pago verifiquen la autenticidad de la información por los medios que crean convenientes

Dirigido a

El curso esta dirigido especialmente a interesados en obtener un titulo oficial de
capacitación para poder encontrar trabajo. También pueden realizar el curso
profesionales sin titulo que quieran un certificado que demuestre su experiencia.
El certificado de Inda tiene un alto valor académico para tu salida laboral.

Te prepara para

El Recepcionista te prepara para ejercer una de las profesiones más importantes por la labor empresarial y comercial que se realiza. Su estudio y título te proporcionará los conocimientos necesarios para afrontar cualquier complejidad que emerja en el ámbito del mercado laboral comercial y empresarial, como así también en tu vida personal.

Detalle

MES 1

  • Conceptualización de la Comunicación
  • Elementos constitutivos de la comunicación
  • Teorías de la comunicación según el contexto
  • Obstáculos en la comunicación
  • Tipos de Comunicación
  • Habilidades conversacionale
  • La escucha
  • La empatía
  • La reformulación

MES 2

  • La Aceptación incondicional
  • La destreza de personalizar
  • La Confrontación
  • Recepción de visitas
  • El Teléfono
  • Proporcionar información
  • Entrevistas

 





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