Marketing y ventas

Atención y Venta Telefónica

“Se pierden más negocios por una mala atención que por la calidad de los productos y servicios” ¿Qué se debe hacer para transformar cada contacto en una oportunidad de venta? ¿Cómo lograr que la atención telefónica sea creadora de valor...

Modalidad: presencial

Instituto: Steinhardt S.A.

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Técnicas de Venta

¿Cómo ser “diferentes” si vendemos “lo mismo”? ¿Cómo hacer valer las ventajas de mi producto/servicio? ¿Qué necesita su cliente? ¿Cómo saberlo? ¿Cómo crear y capturar valor para el cliente? La venta se ha convertido en una actividad compleja, ya no...

Modalidad: presencial

Instituto: Steinhardt S.A.

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Tácticas y Estrategias para la Negociación

“Ojo por ojo y todos podemos acabar ciegos”. Gandhi ¿Cómo lograr negociaciones con beneficios mutuos? ¿Cómo defender nuestros intereses y al mismo tiempo satisfacer a la otra parte? ¿Por qué cuesta negociar? ¿Cómo desarrollar técnicas para mejorar el proceso de...

Modalidad: presencial

Instituto: Steinhardt S.A.

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Atención al Cliente

Una buena atención al cliente es la mejor carta de presentación de cualquier empresa. En el clima competitivo de hoy en día, muchas empresas descubren que cualquier ventaja que intenten establecer a través de sus productos y servicios es rápidamente...

Modalidad: presencial

Instituto: Delta Net Consulting

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Capacitación para Emprendedores 2017

Seminarios para Emprendedores. I. Quiero comenzar a emprender. II. Soy emprendedor, quiero expandir mi cartera de clientes. A cargo de la Dra. Laura R. Silvera y el Lic. Gabriel Fasento. Informes e Inscripción gfasento@yahoo.com.ar lgrodriguezsilvera@yahoo.com. Tel. 15-2160- 8516

Modalidad: presencial

Instituto: Capacitación para Emprendedores 2017

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Taller de Atención Telefónica

Dotar al Ejecutivo telefónico de las técnicas y herramientas que le permitan desarrollar las habilidades necesarias para mejorar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente vía telefónica.

Modalidad: presencial

Instituto: Clic, S.A. de C.V.

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Taller El Telemarketing que Sí Vende

El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva. Objetivo:...

Modalidad: presencial

Instituto: Clic, S.A. de C.V.

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Taller de Ventas Mágicas

Motivar y desarrollar en los participantes las habilidades y técnicas necesarias para persuadir al cliente generándole la necesidad de compra. Buscar motivarse a sí mismos con un plan de metas en su propio ser, tener y hacer. Al finalizar el...

Modalidad: presencial

Instituto: Clic, S.A. de C.V.

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