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Atención al Público en Entidades de Salud

Título: Atención al Público en Entidades de Salud

Duración: 4 meses

Modalidad: presencial y distancia

Descripción

La Actitud y disposición de quien atiende en una Entidad de Salud tenga hacia sus clientes influirá directamente en su fidelización. La comunicación no verbal juega un rol muy importante. El alumno durante los meses de capacitación aprenderá a desenvolverse en la atención al público con actitud, firmeza y carisma. El entendimiento acerca del cliente como paciente es fundamental para lograr la fidelización.

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Dirigido a

A todas aquellas personas que realizan (o desean hacerlo) la atención al público en consultorios médicos, clínicas, sanatorios, laboratorios de análisis clínicos, etc.