Título: Constancia
Duración: 16 horas
Modalidad: presencial
Descripción
Al término del curso, el participante obtendrá las herramientas y recursos para mejorar su manejo emocional para una mejor toma de decisiones. Al mismo tiempo, podrá mejorar su nivel de comunicación personal e interpersonal que les permita una relación óptima con su entorno laboral.
Dirigido a
A las empresas que quieran mejorar la comunicación interna y externa.
Detalle
Conceptos de comunicación
Leyes de comunicación
Niveles de aprendizaje
Vías corporales
Los elementos de la comunicación
Gestos La voz
La mirada
Mímica
Los mensajes que mandamos de acuerdo con la forma de vestir
La responsabilidad del emisor en la comunicación
Posturas que reflejan seguridad
Posturas que reflejan inseguridad
Posturas que reflejan sumisión
Posturas que reflejan posesión
La responsabilidad del receptor en la comunicación
Herramientas útiles para captar los mensajes con más efectividad
Interés en el contacto
La escucha activa
El Coaching como herramienta de comunicación con mis colaboradores
El proceso
¿Cuándo es adecuado aplicar el coaching?
Los estilos de Comunicar
¿Qué estilo de comunicar tiene usted?
Test para averiguar estilo de comunicación
Comunicación Efectiva
El arte de saber qué piensan los demás
Cuando la gente está interesada
Cuando la gente está aburrida
Cuando agradamos a la gente
Cuando la gente miente
Cuando la gente no siente lo que dice
Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional
El cerebro y sus funciones
¿Por qué hay quienes continúan siendo brillantes aun en las situaciones más adversas?
Los Hemisferios cerebrales
Sentido y sensibilidad
¿Con qué hemisferio piensa usted?
Cambiar nuestro punto de vista
El sistema de archivo del cerebro
El poder de los hábitos mentales
Entender el mundo real
Ver las cosas desde un ángulo diferente
El termostato de la autoimagen
El poder de su autoimagen
Las autocreencias que le roban el éxito Los riesgos de la zona de confort