Duración: 5 meses
Modalidad: presencial
Detalle
Buenos Aires, 06 de marzo de 2012.- El Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano inscribe a su 6ta edición del curso de posgrado en CRM y Marketing Relacional. La cursada comienza en abril de 2012.
Los principales objetivos de este curso: brindar los conocimientos necesarios para planificar estratégica y tácticamente un proyecto CRM, convertir al asistente en un experto en Marketing Relacional y que logre dominar las técnicas de fidelización para desarrollar programas duraderos que no se asemejen a meras promociones.
Hugo Brunetta es el director académico del curso y el mismo está dirigido a los mandos medios y altos de las áreas de Marketing, Captación y / o Fidelización de Clientes, CRM, Gestión de Clientes, Desarrollo de negocios, Comercio electrónico, Responsables de e-marketing, Sistemas, Comunicación y Publicidad, Responsables de Contact Center, Gerentes o propietarios de su propia empresa, Profesionales independientes que deseen actuar en consultoría y personas en general involucradas en la implementación y desarrollo de una estrategia centrada en el cliente.
Para obtener mayor información, contactarse al 4393-5588 (líneas rotativas), o vía mail: posgrados@ub.edu.ar