La Capacitación y el Entrenamiento buscan potenciar al máximo las destrezas de los empleados y ejecutivos .Con este fin Liderazgo mantiene un plan de Seminarios Abiertos que es actualizado permanentemente.
Conocer cada una de las etapas que conlleva una venta efectiva aplicando las últimas técnicas y estrategias que permitan un correcto cierre de ventas.
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Dirigido a
• Gerentes, empresarios, emprendedores, jefes y gerentes de producto, jefes y gerentes de marketing, supervisores, jefes y gerentes de ventas, agencias de medios y publicidad, mercadólogos, empresas públicas y privadas interesadas en actualizar, enriquecer y potenciar los conocimientos de sus equipos / departamentos de marketing en relación a tener un plan formal de Marketing, docentes y estudiantes, público en general.
• Ejecutivos de nivel medio a senior.
• Profesionales que ejercen funciones comerciales y de asesoría en forma autónoma con o sin personal a cargo
• Estudiantes y docentes.
Te prepara para
- Para preparar su negocio y tenerlo listo para la realización de la venta
- Para generar las situaciones ideales para una venta eficaz
 Para conocer las estrategias adecuadas para un Telemarketing efectivo
Detalle
Eje Temático:
La Planificación Personal
Motivaciones
Hábitos
El plan de tareas para alcanzar las metas
Análisis estratégico del tiempo
La bomba de tiempo
La Preparación del Negocio
La empresa
Soporte
Matriz de ventajas y beneficios de los productos y servicios
¿Qué es la venta?
Circuito de información comercial
Tipos de vendedores
Cómo generar situaciones de Venta
Las 7 estrategias de venta
Dimensión comprador - vendedor
La persona de contacto
Papeles de compra
Capacidades de la persona
Atención al cliente
Aspectos particulares del telemarketing
Componentes de la comunicación telefónica
Lenguaje y expresiones negativas
Lenguaje y reglas positivas
Palabras que venden
La Entrevista
Preparación de la entrevista
La apertura de la entrevista
La Indagación
Tiempo de la entrevista
Conocer al cliente
Tipos de presentación de ventas
Cómo argumentar y rebatir Objeciones
Que son las objeciones (las enmascaradas, las tácticas, las sinceras, las objeciones clásicas).
Técnicas para rebatir las objeciones.
El cierre
Señales de compra
Técnicas de cierre de ventas
Cerrar la venta
Como nos comunicamos
Metodología:
- Ejercicios prácticos y charlas interactivas
- Presentación de casos
- Tips y consejos prácticos
- Se entrega: Material impreso, Certificado de asistencia internacional avalado por el Club de Marketing, material digital con toda la información de la capacitación.