Título: Se entrega certificado de asistencia
Fecha Inicio: 6/9/2011
Duración: 4 encuentros de 2 horas cada uno
Precio: Alumnos y Egresados: $ 280. Invitados: $340.-
Modalidad: presencial
Descripción
Resolución de Conflictos. ¿Cuándo debemos negociar? Las dos dimensiones del conflicto: El Otro y Las Tareas.
La Negociación como herramienta para la resolución de conflictos. ¿Cuáles son los errores que dificultan la negociación?.
Modelos de negociación: ¿posición, principios o situación?
Los cuatro estilos de negociadores. ¿Cómo identificarlos y que estrategias de negociación aplicar con cada uno de ellos?
Los diez puntos claves de una negociación exitosa. Las Estrategias de negociación. Las conductas necesarias para una negociación exitosa
Te prepara para
Adquirir las habilidades necesarias para la resolución de conflictos.
Conocer las técnicas necesarias para una negociación exitosa.
Detalle
Metodología Son 4 encuentros presenciales de una duración de 120 minutos cada uno en los cuales se complementarán los conceptos teóricos con dinámicas de casos y rol playing grupales e individuales se aplicarán las herramientas estudiadas.
Días y horarios Martes 6, 13, 20 y 27 de septiembre de 19 a 21 hs.
A cargo de la Lic. Guillermina Sabbadin
Sede ICEA Centro. Avenida RS Peña (Diagonal Norte) 938, piso 8.