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Estructura Profesional de Ventas

Título: Certificado de Asistencia

Duración: 24 horas

Precio: $900

Modalidad: presencial

Descripción

Mientras la presión de la crisis se hace sentir, la efectividad en cada acción comercial toma un nuevo significado para la persona de ventas u organización a la que pertenece.
En estos días los clientes son más reacios a comprar, y los que compran demandan más, otorgan menos espacio para mostrar beneficios de nuestros productos o servicios, y por lo tanto son menos tolerantes a las personas que no tienen conocimientos para ser efectivos en el manejo de tiempo.
Durante este curso usted encontrará aquellas técnicas que hacen la diferencia entre tener grandes posibilidades de éxito o no en una venta.
No interesa si hace mucho que vende o es nuevo en esta función, cuál es el mercado objetivo o el tipo de cliente objetivo, el sistema mejora sus habilidades y su perfomance de venta.
Durante este programa participará de diferentes ejercicios (leerá y completará ejercicios, participará de debates en grupo y en clínica de ventas).
Se introducirá  en el estudio de las distintas partes en las que se divide la entrevista de ventas, en forma ordenada y diferenciada con el fin de facilitar el análisis de cada una de ellas.
Esto le permitirá  a la persona profesionalizar su tarea y elevar sus habilidades, facilitando el éxito y mejorando notablemente sus resultados.
El objetivo no es estudiar estos pasos como un resumen para memorizarlos, sino como una serie de herramientas a utilizar que dirijan en la práctica hacia el objetivo deseado que es el cierre positivo. 

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Dirigido a

Jefe de ventas, supervisores, coordinadores y ejecutivos de venta, vendedores, promotores y personal de contacto vinculados a tareas de venta.
* Profesionales que necesiten adquirir conocimientos para el ofrecimiento efectivo de sus servicios.
* Emprendedores que se encuentran desarrollando su cartera de clientes o necesiten conocimientos para formar, supervisar, controlar a su personal de venta.
* Personas que se dediquen a la tarea de ventas en forma autónoma.
* Todos aquellos que deseen incorporar conocimientos de relaciones interpersonales con objetivos determinados, aún no vinculados con venta, pero con utilización práctica en innumerables áreas.

Te prepara para

El presente curso plantea como objetivo el conocer, relacionar y afirmar los principales conceptos que  rigen la disciplina de ventas, así como identificar y aplicar técnicas exitosas de preparación, desarrollo y cierre de manera sistemática.
* Describir y analizar a través de la interacción los conocimientos, destrezas, personalidad y actitud del ejecutivo de ventas exitoso.
* Identificar y aplicar técnicas, métodos y sistemas de planificación del trabajo de ejecutivo de ventas, administración del tiempo y organización de su jornada.
* Desarrollar la capacidad de detección de necesidades de cliente.
* Identificar y aplicar técnicas de preguntas abiertas y cerradas y demás clasificaciones, así como mejorar la escucha activa.
* Identificar distintas tipologías de objeciones y métodos para  tratarlas.
* Incentivar los hábitos de planificación.

Detalle

Pasos de la venta * Enumeración y presentación de los mismos Prospección * Distintos métodos de prospección * Organización del tiempo y del trabajo * La importancia de planificar * Importancia del conocimiento del producto o servicio, de la competencia y del cliente * Distintos tipos de objetivos de la entrevista. Fijación de metas. * Análisis de la información, elementos y documentación. Etapa de presentación * Contacto telefónico. Pasos. * Temores previos a la entrevista. * Como iniciar un contacto personal efectivo * Componentes del contacto inicial * Las siete Q. Su importancia en la entrevista. * Recomendaciones fundamentales para un acercamiento eficaz Barreras * Definición de barreras * Normas y consejos para tratar a las mismas Rompiendo el hielo Sondeo Necesidades, deseos y temores del prospecto * Los distintos tipos de preguntas, cómo y cuándo utilizarlas. * Paráfrasis o reformulación. Qué es y cómo se aplica. * El apoyo.  Cómo aprovechar su uso. Resumen de necesidades * Su objetivo y cómo articularlo Presentación de producto y beneficios * Esquema de presentación de beneficios * Sugerencias para una exposición adecuada Demostración * Conveniencia de su aplicación. * Preparación de la demostración. * Características. * Errores de aplicación. Cierre tentativo o exploratorio * Para qué y cómo se utiliza. * Signos corporales del prospecto * Técnicas cierre directo y presunto Objeciones * Origen de las resistencias * Actitud frente a las objeciones * Diferencia entre excusas y objeciones. Como disolverlas. * Objeciones y el porqué aparecen. Clasificación. * Como aclararlas, desafiarlas y limitarlas. * Diferimiento de la respuesta. * Abordaje de objeciones más frecuentes. * Distintos métodos de neutralización. * Objeción al precio. Como tratarlas. Reencuadre. Técnicas de tratamiento. * Recomendaciones finales ante las objeciones Cierre * Distintas técnicas del cierre efectivo * Recomendaciones para cerrar Control de resultados y evaluación de la gestión de ventas * Cuándo debe hacerse. * Aspectos cuantitativos y cualitativos



Curso próximos a empezar


Energía Nuclear

Fecha inicio: 23/11/2017
Entiende el negocio de la energía nuclear. Ciclo del combustible, aplicaciones de la energía en distintas industrias y su valor de mercado.

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