Datos del curso

Precio: $ 3250
Fecha de incio: 08/11/2017
Duración: 6 Semanas

Introducción a ISO 9001:2015

Conoce los conceptos más importantes de la Norma ISO 9001 bajo el estándar actualizado 2015 para planear e implementar sistemas de calidad

RESPUESTA DE LA DIPLOMATURA, EXPERTO O CURSO A LAS NECESIDADES DEL MERCADO OBJETIVO

La publicación de septiembre de 2015, de la nueva versión de la Norma ISO 9001, hace necesario un curso que ofrezca la posibilidad de capacitarse para conocer, interpretar y aplicar los requisitos a Sistemas de Gestión de la Calidad, de empresas que deseen obtener en un futuro la certificación de sus sistemas.

Título

Introducción a ISO 9001:2015 

Presentación

El presente curso brindará al participante los conocimientos teóricos y prácticos básicos necesarios para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión de la calidad según los requisitos de ISO 9001:2015. También dará orientación sobre cómo mejorar en forma continua la eficacia de dichos sistemas. 

Objetivo general

Que los participantes conozcan todos aquellos conceptos fundamentales y más significativos de la Norma ISO 9001 versión 2015, a los efectos de dar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Objetivos específicos

Que los participantes:

• Interpreten los Principios Fundamentales de la Gestión de la Calidad.

• Adquieran conocimientos teórico-operativos para planificar y documentar procesos.

• Comprendan la importancia de la aplicación de los requisitos de ISO 9001:2015 en su organización.

• Adquieran conocimientos teórico-operativos para optimizar actividades dentro de sus espacios de trabajo.

Destinatarios

Todas aquellas personas de organizaciones que estén implementando o deseen implementar un Sistema de Gestión de la Calidad.

Requisitos previos

No tiene. 

Metodología de enseñanza-aprendizaje

Lectura crítica del material didáctico por parte de los estudiantes. Consultas e intercambios en los foros, dirigidos y coordinados por el profesor-tutor. Clases en tiempo real. Ejercicios prácticos  y evaluaciones sobre la base de análisis de situaciones y casos en contextos laborales y profesionales y cuestionarios del tipo multiple choice.

MODALIDAD EDUCATIVA

La modalidad es totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA. Las actividades que se realizarán serán:

·         Foros de discusión semanal propuestos por el docente (un foro por unidad).

·         Consulta al docente a través de e-mail o chat.

·         Dictado de clases en tiempo real mediante un Aula Virtual Sincrónica (AVS)

·         Material de lectura semanal y por unidad temática

·         Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad temática.

·         Evaluaciones semanales y por unidad temática sobre la base de trabajos prácticos de aplicación de los conocimientos adquiridos.

Se trata de una modalidad básicamente asincrónica con el complemento del AVS, que supera la instancia de autoestudio por la implementación de foros proactivos coordinados por el profesor-tutor y dictado de clases en tiempo real. Los foros cumplen cuatro funciones pedagógico-didácticas fundamentales: 1) Son el lugar para la presentación de las dudas, consultas y opiniones críticas de los alumnos; 2) Son el principal espacio para la generación de retroalimentación (feed back) entre profesores-tutores y alumnos y alumnos entre sí; 3) Es el lugar específico para la discusión, coordinada por el profesor-tutor, de todos los temas tratados en los módulos de la especialidad o curso y 4) Es el lugar para el aprendizaje entre pares de los alumnos. A su vez, el AVS permite complementar todas aquellas instancias pedagógico-didácticas que le señalan límites a la modalidad puramente asincrónica. 

Modalidad de evaluación y acreditación

Actividades no obligatorias:

  • Realización de todas las reflexiones y elaboración de todos los ejercicios de aplicación  propuestos  en cada Unidad.
  • Lectura de material complementario.
  • Compartir en los foros un resumen de conclusiones teniendo en cuenta los contextos laborales-profesionales del participante.

Evaluación obligatoria:

La Evaluación Final Integradora Obligatoria del Curso (EFIO) consiste en una actividad individual, detallada a continuación:

1)      Cuestionario multiple choice con 10 preguntas sobre los temas tratados en las distintas Unidades del curso.

2) Un Trabajo Práctico de aplicación a un Caso de estudio. 

Tratándose de una modalidad mediada por tecnologías, la participación activa en los foros por parte de los alumnos, será una condición necesaria para su aprobación.

Por lo tanto, para acreditar la aprobación de la especialidad o curso, los alumnos deberán rendir satisfactoriamente las evaluaciones que los profesores-tutores determinen como obligatorias y haber participado activamente en los foros. 

Temario

Unidad 1 Principios Fundamentales de la Gestión de la Calidad.

  • Conceptos Generales
  • Normas. Proceso de normalización. Procesos de Certificación/Acreditación.
  • Principios de la Gestión de la Calidad

 

Unidad 2     ISO 9001:2015 - Generalidades y contexto de la organización

  • Introducción
  • Objeto y campo de aplicación
  • Referencias normativas
  • Términos y definiciones
  • Contexto de la organización

 

Unidad 3     ISO 9001:2015 – Liderazgo, planificación y apoyo.

  • Liderazgo y compromiso, política, responsabilidades.
  • Planificación, riesgos, objetivos de la calidad, cambios
  • Recursos, competencia, toma de conciencia
  • Comunicación , información documentada.

Unidad 4     ISO 9001:2015 – Operación, evaluación y mejora

  • Planificación y control operacional.
  • Productos y servicios. Diseño y desarrollo. Requisitos. Control de las salidas no conformes.
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Auditoría interna.
  • Revisión por la dirección.
  • No conformidad, acción correctiva y mejora continua.

Duración

Seis semanas

Carga horaria

45 hs.

Certificación

A todos los participantes que hayan aprobado el curso cumpliendo con todos los requisitos establecidos, se les extenderá un certificado de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, FRBA, UTN. Aquellos que aun habiendo participado activamente en los foros y realizado las actividades prácticas no cumplimentaran los requisitos de evaluación, recibirán un certificado de participación en el curso.

Preguntas

Sergio:¿Cual es la duración del curso?
La duración del curso es de 6 Semanas
Nicolas:¿Cual es el precio del curso?
El precio de curso es de $3250
Juan:¿Cual es la modalidad del curso?
La modalidad del curso es a distancia
Matias:¿El precio la los extranjeros es el mismo?
El precio en dolares para la comunidad internacional es de USS 217
Luis:¿Cómo es la modalidad de pago?
Podrás pagarlo a través de Mercado Pago o Dinero Mail con tarjeta de crédito, débito o efectivo a través de RapiPago o Pago Fácil. Cada plataforma brinda diferentes opciones. Si estás en el exterior podrás pagar tu curso vía Paypal.
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