Instituto Nacional de Desarrollo Académico +Info del instituto

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Duración: 4 meses

Modalidad: distancia

Descripción

Realizá el curso de Liderazgo y Trabajo en Equipo y aprendé sobre:
Técnicas necesarias para potenciar y estimular las competencias asociadas a los equipos de trabajo
Desarrollo de habilidades y actitudes para liderar equipos de trabajo eficaces.
Adquirir distinciones claves para la observación del fenómeno del Liderazgo en todo contexto.
Desarrollar competencias para la coordinación efectiva de acciones.
Tener la capacidad de sostener conversaciones con tus colaboradores y con tu equipo logrando acceder a nuevas interpretaciones de los desafíos y de los fenómenos que se les presentan.
Observar en forma más poderosa el comportamiento de tu equipo de trabajo pudiendo intervenir profesionalmente y contribuyendo así al aumento de sus niveles de efectividad.
Generar espacios aprendizaje para el crecimiento de la organización.

Pedir más información del curso al instituto


Educursos no se hace responsable de la oferta educativa aqui planteada. Por favor antes de decidir inscribirse o realizar algun tipo de pago verifiquen la autenticidad de la información por los medios que crean convenientes

Dirigido a

El curso esta dirigido especialmente a interesados en obtener un titulo oficial de
capacitación para poder encontrar trabajo. También pueden realizar el curso
profesionales sin titulo que quieran un certificado que demuestre su experiencia. El certificado de Inda tiene un alto valor académico para tu salida laboral.

Te prepara para

El Vendedor profesional ha sido capacitado para desempeñarse en organizaciones que oferten bienes de consumo o bienes duraderos, siendo el eslabón más importante de la cadena de venta, puesto que el mismo consuma el hecho. Se lo capacita principalmente para las siguientes tareas:
Formulación de catálogos de ventas de productos o servicios.
Seguimiento de venta de sus clientes.
Creación de cartera de clientes.
Identificación de potenciales clientes.
Reconocimiento de segmentos nuevos de oportunidades para concretar ventas a futuro.
También cuenta con las herramientas para la coordinación de técnicas fundamentales de la comunicación oral y escrita optimizando la redacción de informes para superiores y afines.
Todas estas tareas se desarrollarán con la utilización de recursos informáticos disponibles.

Detalle

FUNDAMENTOS DE UN EQUIPO DE TRABAJO
– Diferencia entre Equipo y Grupo.
– Etapas para la Integración de un Equipo de Trabajo.
– Características del Equipo de Trabajo.

EL TRABAJO EN EQUIPO
– Metas individuales y grupales.
– Importancia de la Información en los Resultados del Equipo.
– Barreras para el Trabajo en Equipo.
– Factores que apoyan el Éxito del Trabajo en Equipo.

ROLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO
– Tipos de Roles.
– Símbolos de Identidad de un Equipo.
– Definición de Sinergia.

LIDERAZGO
– Características de un Líder.
– Funciones y Papel del Facilitador en el equipo.

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN UN EQUIPO DE TRABAJO
– Definición de Diversidad.
– Concepto de Criterio Incluyente.
– Elementos que facilitan las Relaciones Interpersonales.

COHESIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL
– Cohesión y Espíritu de Equipo.
– Cultura Organizacional.
– Comportamiento de Influencia Situacional.

COOPERACIÓN Y COLABORACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
– Definición de Colaboración.
– Actitudes de Colaboración.
– Participación y Apoyo dentro del Equipo de Trabajo.

COMPETENCIA EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
– Competencia y Rivalidad al interior de un Grupo de Trabajo.
– Obstáculos en el Logro de Resultados del Equipo.
– Elementos de Consenso de un Equipo.

CONFLICTOS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
– Sociometría.
– Sociodrama.
– Tipos de Conflictos.

MANEJO DE CONFLICTOS
– Estrategias para el Manejo de Conflictos.
– Esquemas para la Solución del Conflicto Intergrupal.
– Inteligencia Emocional.

ASERTIVIDAD
– Actitudes Proactivas y Reactivas.
– Asertividad.
– Elementos de la conducta asertiva.
– Autogestión de un Equipo.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
– Elementos del Proceso de Comunicación.
– Elementos del Lenguaje Verbal.
– Elementos del Lenguaje No Verbal.

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ESCUCHA ACTIVA
– Comunicación Efectiva.
– Características de los Elementos de la Comunicación Efectiva.
– Escucha Activa.
– Proceso de Escucha Activa.

DINÁMICAS DE GRUPOS I
– Foro.
– Mesa Redonda.
– Panel.
– Debate.

DINÁMICAS DE GRUPOS II
– Phillips 66.
– Cuchicheo.
– Seminario.
– Torbellino de Ideas.
– Simposio.

MOTIVACIÓN Y MANEJO DEL ÉSTRES
– Motivación en el Equipo de Trabajo.
– Factores Motivadores: Individuales o Colectivos.
– Concepto del Estrés.
– ¿Porqué se Produce el Estrés?
– Manejo del Estrés.

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
– Fases de Desarrollo de los Equipos de Alto Rendimiento.
– Características de un Equipo de Alto Rendimiento.
– Programa de Mejora Continua para los Equipos de Alto Rendimiento.

ATRIBUTOS DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
– Atributos de la Funcionalidad de un Equipo de Alto Rendimiento.
– Atributos de la Interactividad de un Equipo de Alto Rendimiento.
– Atributos de la Sincronía de un Equipo de Alto Rendimiento.

CONCEPTOS BÁSICOS DEL EMPOWERMENT
– Definición de Facultamiento o Empowerment.
– Características del Empowerment.
– Organización del Empowerment.

PROCESO DE EMPOWERMENT
– Premisas a considerar en el Empowerment.
– El Camino hacia el Empowerment.
– Proceso de Empowerment.

RETROALIMENTACIÓN
– Retroalimentación en el Equipo de Trabajo.
– Retroalimentación Constructiva.





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