Título: STPS
Duración: 16 horas
Modalidad: presencial
Descripción
Motivar y desarrollar en los participantes las habilidades y técnicas necesarias para persuadir al cliente generándole la necesidad de compra.
Buscar motivarse a sí mismos con un plan de metas en su propio ser, tener y hacer.
Al finalizar el curso, el participante habrá practicado técnicas y adquirido nuevos conocimientos, necesarios para incrementar sus ventas.
Dirigido a
Vendedores.
Te prepara para
Vender más.
Detalle
1. Psicología del comprador
La psicología de la venta
Motivos y móviles de compra
Vence las resistencias de tu cliente
¿Cómo identificar las señales de compra?
Características, ventajas y beneficios del servicio.
2. Cinco claves para cerrar tus ventas
Descubre que es lo que busca el cliente
Aprende a preguntar
No sólo busques vender
Ofrece diferentes soluciones
Pídeles a tus clientes que te recomienden
3. Vende más, tips de la persuasión
Reciprocidad. Nos sentimos obligados a devolver favores.
Compromiso y consistencia. Palabras, y actitudes que sí venden.
Validación social. Hacemos lo que los otros hacen.
Escasez. Las cosas difíciles de obtener nos resultan atractivas.
Autoridad. Convencemos más, sí creemos que sabemos.
Atracción. El imán de las ventas
- Dramatización de las ventas
Estimular la imaginación
Reforzar la credibilidad
Incrementar el interés
El argumento. La pasión del buen vendedor.
Creatividad verbal. La pimienta de las ventas.
5. Ventas creativas
¿Menciona de cinco a diez características más atractivas de tus servicios?
¿Qué necesidades específicas de tu cliente prospecto satisface tus servicios?
¿Qué ofrece tu empresa que otra no ofrezca?
6. Diseño de ventas estratégicas.
¿Quién es exactamente tu cliente?
¿Quién compra tu servicio en este momento?
¿Quiénes serán tus futuros clientes?
¿Cuáles son las tendencias en tu negocio y en tu mercado?
¿Por qué compra tu cliente?
¿Quién o qué es tu competidor?
7. Motivación y auto-motivación
Estableciendo metas en el ser, tener y hacer
Plan de auto motivación
7 pasos para establecer metas
- Técnicas de venta y cierre
Técnicas de presentaciones profesionales
Manejo de la objeción
Manejo del precio
Técnicas de cierre