Duración: 12 horas total.
Teoría y fundamentos. Generalidades del P.O.N. (Program on Negotiation - Harvard)
- Estilos de negociación
- Negociador asertivo
- Funciones del cerebro. Entenderlo para tomar mejores decisiones
- Diferentes personalidades y de las partes
- Técnicas para prepararnos ante negociaciones difíciles
- Las etapas de la negociación
- Los 7 elementos del modelo Harvard
- Las personas, la percepción y las emociones
- La comunicación
- Los intereses
- Las opciones y alternativas
- Las relaciones
- Aportes de PNL. Lenguaje corporal y comunicación no verbal.
- Innovación y creatividad. Opciones que maximicen la posibilidad de acuerdos
- Mejores prácticas
- Role Play (práctica de negociación)
Modalidad: El taller es presencial y con actividades prácticas para aplicar la teoría desarrollada.