Ventas

ATENCIÓN TELEFÓNICA

Realizá el Curso de Atención Telefónica y aprendé sobre: Los elementos externos que influyen en la utilización del teléfono en la empresa. Cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja y reclamación. Cómo podemos utilizar el...

Modalidad: distancia

Instituto: Instituto Nacional de Desarrollo Académico

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NEGOCIACIÓN

Realizá el Curso de Negociación y aprendé sobre: Distinguir el conflicto y a administrarlo de una forma creativa, para reconducirlo y lograr tu objetivo al negociar. Conocer los distintos elementos que intervienen en la negociación y proceder a analizar y...

Modalidad: distancia

Instituto: Instituto Nacional de Desarrollo Académico

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